Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez nirquenthalaso, nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement optimal de nos services d'analyse financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Types de données collectées

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction
  • Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, fonctionnalités utilisées
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications personnalisées

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires ou financières personnelles. Toutes les analyses sont effectuées sur des données anonymisées et agrégées.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes d'analyse financière et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Chaque utilisation répond à un objectif précis et proportionné.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Support client et assistance Intérêt légitime 5 ans après dernière interaction
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans après collecte
Communications marketing Consentement Jusqu'à retrait du consentement

3. Partage et Transmission des Données

nirquenthalaso s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, certains partages peuvent être nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance des serveurs
  • Services de paiement sécurisé pour le traitement des abonnements
  • Outils d'analyse web pour l'amélioration des performances
  • Services de communication pour l'envoi d'emails transactionnels

Tous nos partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données. Aucun transfert n'est effectué sans garanties appropriées.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment et gratuitement.

Droits garantis

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : Restreindre temporairement l'utilisation

Pour exercer vos droits, contactez notre équipe de protection des données à privacy@nirquenthalaso.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Authentification à deux facteurs pour les accès administrateur
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Sauvegardes chiffrées et redondantes des données
  • Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités

Nos équipes techniques effectuent régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle.

6. Cookies et Technologies Similaires

nirquenthalaso utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Amélioration des performances et analyse d'usage
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies analytiques : Compréhension du comportement des utilisateurs

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Notre gestionnaire de cookies vous permet un contrôle granulaire.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des décisions d'adéquation de la Commission Européenne ou des clauses contractuelles types approuvées.

8. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et l'usage qui en est fait.

Durées de conservation

  • Données de compte actif : Durée d'utilisation du service
  • Données de compte inactif : Suppression après 3 ans d'inactivité
  • Données de support client : 5 ans après résolution
  • Logs de sécurité : 1 an maximum
  • Données marketing : Jusqu'à retrait du consentement

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

Les notifications de changement seront envoyées par email et affichées prominemment sur notre site web au moins 30 jours avant leur prise d'effet. Votre utilisation continue des services après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :
privacy@nirquenthalaso.com

Adresse postale :
LE SADENA
34 Rue Antoine Primat
69100 Villeurbanne, France

Téléphone : +33 6 66 61 62 50

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.